1. Annahme der Transportanfrage
Der gesamte Transportprozess beginnt mit der Annahme der Transportanfrage des Kunden. Es dauert maximal 15 Minuten, um die Anfrage anzunehmen.
2. Auswahl des besten Transportmittels
Die Suche nach den besten Transportmöglichkeiten beginnt unmittelbar nach der Annahme der Transportanfrage unter Berücksichtigung der spezifischen Anforderungen des Kunden.
3. Senden des Angebots
Mit Hilfe unserer Software für maschinelles Lernen, die uns hilft, die besten Spediteure für jeden Transport auszuwählen, ist die Lieferzeit des Angebots erheblich kürzer, als Sie vielleicht erwarten.
4. Bestätigung der Lösung seitens des Kunden
Der letzte Schritt vor der Ausführung des Transports ist die Zustimmung des Kunden zu der Lösung, die wir ihm gegeben haben. Das Nummernschild des Fahrzeugs wird dann für zusätzliche Sicherheit geteilt.
5. Transport
Es folgt der Standardprozess des Transports. Fahrzeug kommt zur Ladestelle und lädt die Ware innerhalb des vorgesehenen Ladefensters. Macht dann seine Route zum Bestimmungsort und entlädt innerhalb des bereitgestellten Entladefensters. Der Kunde erhält unterwegs regelmäßige oder angepasste Updates.
6. Versand von Rechnung und Dokumentation
Nach dem Transport wird dem Kunden eine Rechnung mit Dokumentation zugesandt. Bald erscheint es auch im Kundenportal von HdTransTextil.
