1. Acceptation de la demande de transport

L'ensemble du processus de transport commence par l'acceptation de la demande de transport du client. L'acceptation de la demande prend au maximum 15 minutes.

2. Choisir le meilleur moyen de transport

La recherche des meilleures options de transport commence immédiatement après l'acceptation de la demande de transport, en tenant compte des demandes spécifiques du client.

3. Envoi de l'offre

Grâce à notre logiciel d'apprentissage automatique, qui nous aide à sélectionner les meilleurs transporteurs pour chaque transport, le délai de livraison de l'offre est considérablement plus court que prévu.

4. Confirmation de la solution côté client

La dernière étape avant l'exécution du transport est l'approbation par le client de la solution que nous lui avons proposée. La plaque d'immatriculation du véhicule est alors partagée pour plus de sécurité.

5. Transport

Le processus standard de transport suit. Le véhicule arrive au lieu de chargement et charge les marchandises dans la fenêtre de chargement prévue. Fait ensuite son itinéraire vers la destination et décharge dans la fenêtre de déchargement prévue. Le client reçoit des mises à jour régulières ou personnalisées en cours de route.

6. Envoi de la facture et de la documentation

Après le transport, une facture accompagnée de la documentation est envoyée au client. Bientôt, il apparaîtra également sur le portail client HdTransTextil.

1. Acceptation de la demande de transport

2. Choisir le meilleur moyen de transport

3. Envoi de l'offre

4. Confirmation de la solution côté client

5. Transport

6. Envoi de la facture et de la documentation

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