1. Acceptarea cererii de transport
Întregul proces de transport începe cu acceptarea Cererii de transport a clientului. Este nevoie de maximum 15 minute pentru a accepta cererea.
2. Alegerea celui mai bun mod de transport
Cautarea celor mai bune optiuni de transport incepe imediat dupa acceptarea Cererii de transport, tinand cont de cerintele specifice ale clientului.
3. Trimiterea ofertei
Cu ajutorul software-ului nostru de învățare automată, care ne ajută să selectăm cei mai buni transportatori pentru fiecare transport, timpul de livrare a ofertei este considerabil mai scurt decât v-ați aștepta.
4. Confirmarea solutiei din partea clientului
Ultimul pas înainte de executarea transportului este aprobarea de către client a soluției pe care i-am dat-o. Plăcuța de înmatriculare a vehiculului este apoi partajată pentru un plus de securitate.
5. Transport
Urmează procesul standard de transport. Vehiculul vine la locul de încărcare și încarcă mărfurile în fereastra de încărcare prevăzută. Apoi își face traseul către destinație și se descarcă în fereastra de descărcare prevăzută. Clientul primește actualizări regulate sau personalizate pe parcurs.
6. Trimiterea facturii si a documentatiei
După transport, se trimite clientului o factură împreună cu documentația. În curând, apare și în portalul clienților HdTransTextil.
